» » » Сервис по совдеповски...

Сервис по совдеповски...



Сфера услуг восхищает меня своей неизменной "золотозубой" улыбкой продавщиц прошлых десятилетий :) Особенно, в организациях, которые давно уже не государственные, а коммерческие. Сбербанк, Почта России...люди по ту сторону конторки - живой привет из гастрономов и универмагов СССР.
Эти конторы, монополизировав целые отрасли услуг, паршиво эти услуги исполняя, но получая при этом прорвы денег - нас, за счет кого, им так здорово живется, даже не балуют элементарной вежливостью и улыбками...
Удивительно... не правда ли? :)



Комментарии 7 ВКонтакте

Xena777 31 марта 2011 11:44
Это потому что никто от них этого не требует. Незачем им) Они о себе бедных думают (как и в принципе всё большинство вообще): эти клиенты достают, в таких количествах приходят, и вообще...) Они там хоть почувствуют какую-то свою значимость, принадлежность к чему-то высшему, какую-то власть над простыми людишками)

for_totshka 31 марта 2011 12:20
Я сама всегда первой улыбаюсь и здороваюсь). Поэтому ко мне обычно нормально относятся. При этом грубят обычно тетеньки в возрасте, молодые девушки более приветливы.


--------------------

Xena777 31 марта 2011 12:30
Цитата: for_totshka
Я сама всегда первой улыбаюсь и здороваюсь). Поэтому ко мне обычно нормально относятся. При этом грубят обычно тетеньки в возрасте, молодые девушки более приветливы.

Тётеньки уже как говорится жизни хлебнули, разного повидали) Вот они и грубят. А девушки ещё верят в лучшее, их мир отличается пока что в лучшую сторону) Но улыбка и вежливое отношение обычно и тётенек усмиряют)

МаринаМ 31 марта 2011 12:32
Не знаю, что так влияет, но у нас есть несколько магазинов. В них именно такие лица и глаза. Причем заметила,приходят молоденькие, глазки горят,улыбка на поллица, проходит 1-2 недели и лицо становится таким же как у остальных. Может энергетика?!

Xena777 31 марта 2011 12:46
Цитата: МаринаМ
Не знаю, что так влияет, но у нас есть несколько магазинов. В них именно такие лица и глаза. Причем заметила,приходят молоденькие, глазки горят,улыбка на поллица, проходит 1-2 недели и лицо становится таким же как у остальных. Может энергетика?!

Это потому что работа изматывает очень. Всё время на ногах, и люди разные бывают, много недовольных. Да ещё начальство гоняет. Не позавидуешь им. Да и энергетически тоже там не очень - столько людей с разным негативом приходят.

МаринаМ 31 марта 2011 13:53
Цитата: Xena777

Это потому что работа изматывает очень. Всё время на ногах, и люди разные бывают, много недовольных. Да ещё начальство гоняет. Не позавидуешь им. Да и энергетически тоже там не очень - столько людей с разным негативом приходят.

Но есть магазины, где этого не происходит. Я прекрасно знаю, что такое в магазине работать. Иногда не то что улыбаться не хочется, бывает такое желание всех послать в известном направлении. Но ведь это работа, и улыбка продавца-это часть ее работы. "Пожалуйста у нас в ассортименте!"

Xena777 31 марта 2011 14:25
Цитата: МаринаМ

Но есть магазины, где этого не происходит. Я прекрасно знаю, что такое в магазине работать. Иногда не то что улыбаться не хочется, бывает такое желание всех послать в известном направлении. Но ведь это работа, и улыбка продавца-это часть ее работы. "Пожалуйста у нас в ассортименте!"

Это если сам продавец понимает, что от его улыбки зависит его же зарплата. А если прямой зависимости не наблюдается, вот вам и результат - человек показывает себя без прикрас, в истинном настроении. Не любимая изматывающая работа...


Просмотров: 1767
Автор: Kattry
31 марта 2011 (06:56)
Рассказать друзьям
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
МЕНЮ
СЕРВИС
популярное архив сайта
МЫ ВКОНТАКТЕ
РЕКЛАМА
Запомнить меня